Con póliza de soporte obtienes servicio preferente.

Para que tu solicitud sea atendida con mayor rapidez, abre un nuevo ticket para solicitar soporte o cotizaciones, también puedes registrarte en nuestro sitio web para que puedas consultar el histórico de tus solicitudes o dar seguimiento a tu solicitud actual.

 

  1. Llena el formulario de contacto

  2. Llámanos o envíanos un msj de whatsapp

  3. Entra a nuestro sistema de ticket y levanta una solicitud de soporte.

Servicio preferente
Atención inmediata
Solicitudes ilimitadas
Sistemas siempre actualizados.
Elige tu plan el que mejor se adapte

Términos y condiciones:

Para poder atender de forma inmediata su solicitud, es importante tener su estado de cuenta al corriente y no contar con saldos vencidos.
Todo servicio tiene costo, excepto si cuenta con póliza de soporte remoto.
Nuestros servicios cuentan con 72 horas de garantía  sobre la solicitud o falla reportada.
Acepto los términos y condiciones

 

.

Team viewer para usuarios con póliza de soporte aquí.

Descarga el archivo
Ejecuta el archivo descargado
Proporciona tu id y contraseña

Te invitamos a verificar el estatus de tu póliza de soporte ya que el tiempo de atención variada debido a la saturación que estaremos presentando con el recibo electrónico de pagos (REP) y el nuevo esquema de cancelación:


Tiempo estimado de atención


Clientes con póliza – 15 a 30 minutos

Clientes sin póliza – 8 horas 

Modificaciones en el formato:

Clientes con póliza – mismo día
Clientes sin póliza – 72 horas

Por lo que si tienes dudas si tu empresa cuenta con el servicio de póliza de soporte puedes enviar un correo a ventas@s o bien envíanos un WhatsApp al 871-

 

Llámanos  Tel: 297-6643

ó envíanos un msj vía

Whatsapp: (871) 171-1033

  • White Facebook Icon

Súmate a nuestro grupo en FACEBOOK y obtén ayuda y asesoría SIN COSTO.

© 2012 MV Sinergia Creado con Wix.com